GAFAM est l'acronyme des géants du Web : Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft qui sont les cinq grandes firmes américaines qui dominent le marché du numérique.

Qui sont-ils ?

  • G de Google est bien plus qu'un simple moteur de recherche, mais possède désormais des collections d'outils (Youtube, Maps, Drive, Waze) et de systèmes d'exploitation (Android, ChromeOS) qui lui permet d'être omniprésent. Cette entreprise vit à 86% de la publicité.

  • A de Apple est principalement vendeur d'appareils (iPhone, iMac, iPad ...), tous ses appareils fonctionnement avec leur propre système d'exploitation. Cette entreprise vit à 80% de la vente de matériel.

  • F de Facebook est un réseau social qui permet de communiquer entre les usagers. Cette entreprise vit à 98% de la publicité.

  • A d'Amazon est un site de commerce en ligne qui permet d'acheter et de se faire livrer toutes sortes de produits. Cette entreprise vit à 82% de la vente de leurs produits.

  • M de Microsoft est un système d'exploitation Windows et de suite de logiciels très utilisés et vit à 62 % de la vente de ses logiciels.

Que leur reproche-t-on ?

Le discours critique devient assez connu et assez commun :

  • Les GAFAM nous font payer leurs services avec nos libertés !

  • Ils font la pluie et le beau temps pour la vie des sites Web !

  • Tous ces multinationales tentaculaires stockent une quantité incalculable de données personnelles sans que nous sachions ce qu'ils feront de ces données.

Mais ces accusations sont peut-être trop génériques. Les maux provoqués par ces entreprises sont radicalement différents.

La Quadrature du net, association de défense des droits et libertés fondamentales à l'ère du numérique, a déposé des plaintes lors de la mise en place du RGPD (Règlement Général sur la protection des données).